Rückgaberecht

 

 

Generell sind Geschäfte zwischen Unternehmen bzw. Gewerbetreibenden vom Rücktrittsrecht nach dem Fernabgabegesetz ausgenommen. Es besteht grundsätzlich kein Anspruch eines Unternehmers als Käufer auf die Rücknahme ordnungsgemäß gelieferter Ware. Eine etwaige Rücksendung der Ware, insbesondere bei berechtigten Mängeln, bitten wir mit uns vorher abzusprechen, unbeschadet Ihrer gesetzlichen und/oder vertraglichen Rechte.

Unfreie Rücksendungen können leider nicht angenommen werden, da sie mit unverhältnismäßig hohen Kosten verbunden sind: Bitte setzen Sie sich vor der Rücksendung mit uns in Verbindung, bei berechtigten Reklamationen erhalten Sie eine Paketmarkte zur kostenfreien Rücksendung der Ware per Deutsche Post DHL. Gewährleistungsansprüche verjähren nach einem Jahr, sofern nicht anders im aktuellen Katalog erwähnt.

 

 

Zertifizierung

Die Gustav Baehr GmbH (Standort Waiblingen) ist zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2008 für ein Qualitätssystem und nach DIN ISO 13485:2010 für Medizinprodukte. Das bedeutet für Sie: Qualitätsmanagement mit permanenter Kontrolle.

 

Zertifizierung
Leihgeräteservice

Ist Ihr Gerät defekt oder möchten Sie es zu einer Wartung einsenden? Wir organisieren Ihnen auf Wunsch im Reparaturzeitraum für die meisten Geräte ein Ersatzgerät. Unter 07151/95902-0 (der Leihgeräte-Service ist in den ersten 36 Monaten ab Kaufdatum für Sie gratis).

Hilfe bei technischen Problemen

 Schnelle Hilfe und günstige Wartungs- und Reparatur-Arbeiten durch unsere gut ausgebildeten Service-Techniker. Wir verwenden ausschließlich Originalteile. Zusätzliche Vermittlung von unab- hängigen Service-Technikern in Ihrer Nähe.

Beratung
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